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BetterHelp est un service d'abonnement qui permet aux utilisateurs d'accéder à une thérapie en ligne.
Vous pouvez parler à un psychologue, à un travailleur social clinicien, à un thérapeute conjugal et familial ou à un conseiller professionnel agréé.
Les thérapeutes BetterHelp ont de l'expérience dans le traitement d'une gamme de problèmes, notamment l'anxiété, la dépression et les relations.
BetterHelp n'est pas couvert par une assurance.
Continuez à lire pour en savoir plus sur BetterHelp et comment accéder à la thérapie et aux autres services de santé mentale avec ou sans assurance.
À propos des coûts de BetterHelp
BetterHelp fonctionne sur un modèle d'abonnement. Les frais varient de 60 $ à 80 $ par semaine et sont facturés mensuellement. Un montant de 240 USD à 320 USD vous sera facturé par mois, payable par carte de crédit ou PayPal.
L'abonnement comprend:
- messagerie texte illimitée avec votre conseiller
- messagerie audio illimitée avec votre conseiller
- une séance vidéo hebdomadaire en direct avec votre conseiller
Aide financière BetterHelp
Une aide financière est disponible. BetterHelp vous demandera de remplir une courte enquête sur votre situation professionnelle et votre revenu mensuel pour vérifier votre éligibilité.
Vous avez une assurance? Connaissez votre couverture et des conseils pour trouver une thérapie
Si vous avez une assurance maladie, il y a de fortes chances que votre police couvre au moins certains services de santé mentale.
Gardez à l'esprit qu'il existe de grandes différences dans les prestations fournies par les assureurs. Vous devrez examiner attentivement votre plan pour comprendre à la fois ce qui est couvert et ce que vous devrez payer de votre poche.
Comment vérifier votre régime d'assurance pour la couverture santé mentale
Pour savoir ce que couvre votre plan, vous pouvez:
- connectez-vous à votre compte en ligne
- appelez votre fournisseur
- renseignez-vous auprès du service des ressources humaines de votre entreprise
- demandez au prestataire de soins avec lequel vous souhaitez travailler si votre assurance fait partie de son réseau
Dans certains cas, vous devrez obtenir une préautorisation pour obtenir une couverture. D'autres assureurs vous obligent à payer une franchise avant de payer toute réclamation. Les franchises peuvent être assez élevées - jusqu'à 5 000 $ dans certains cas - alors assurez-vous de demander à votre assureur.
Enfin, rappelez-vous que la plupart des assureurs ne paient que pour les services de santé mentale jugés médicalement nécessaires. Cela signifie que vous aurez probablement besoin d'un diagnostic ou d'une recommandation d'un médecin avant de pouvoir accéder au traitement.
Comment trouver un thérapeute couvert par votre assurance
Une fois que vous savez ce que couvre votre plan, il est temps de trouver un thérapeute. Pour trouver un thérapeute, consultez une ou plusieurs des ressources suivantes:
- la liste des fournisseurs de votre assurance
- les références des professionnels de la santé, de la famille et des amis
- bases de données en ligne fiables, telles que le localisateur de psychologues de l'American Psychological Association ou le localisateur de thérapeutes de l'American Association for Marriage and Family Therapy
- les organisations locales, telles que les collèges, les groupes de défense, les groupes religieux et les organisations à but non lucratif
Autres options et conseils thérapeutiques abordables
Si vous n’avez pas d’assurance maladie (ou même si vous en avez), voici ce que vous pouvez faire pour accéder à des soins de santé mentale abordables.
Essayez la thérapie en ligne
Bien que la thérapie en ligne ne soit pas pour tout le monde, elle présente certains avantages. D'une part, cela a tendance à être moins coûteux que de payer de sa poche un thérapeute.
Certaines personnes trouvent également cela plus pratique que de consulter un thérapeute en personne. Et à la lumière de la récente épidémie de COVID-19, c'est également une option sûre pour le soutien en santé mentale.
BetterHelp n'est que l'une des nombreuses options de thérapie en ligne disponibles. Talkspace, Regain, Pride Counseling et Amwell offrent des services comparables.
Recherchez des fournisseurs d'échelles mobiles
Certains prestataires de thérapie proposent ce que l'on appelle un paiement à échelle mobile pour leurs services. Cela signifie que les frais seront basés sur vos revenus, généralement entre 75 $ et 175 $ par session. Plus vos revenus sont bas, moins vous payez.
Sachez que vous devrez probablement présenter des documents pour prouver votre revenu annuel.
Dans la plupart des cas, la thérapie à échelle mobile n'est pas différente de la thérapie régulière. Cependant, vous pourriez avoir un peu moins de choix en termes de thérapeutes et de spécialités disponibles.
Vous pouvez rechercher un thérapeute à échelle mobile en ligne à l'aide de l'un des outils de recherche suivants:
- La psychologie aujourd'hui
- GoodTherapy
- Collectif de psychothérapie OpenPath
Renseignez-vous sur les réductions
Si vous avez trouvé un thérapeute avec lequel vous souhaitez travailler mais que vous ne pouvez pas payer ses honoraires, il ne fait pas de mal de demander - respectueusement - des réductions. Bien que ce ne soit pas courant, certains thérapeutes proposent des tarifs réduits.
Contactez le thérapeute et faites-lui savoir que vos fonds sont limités. Demandez-leur s'ils ont une politique de trésorerie ou d'autres programmes de rabais. La thérapie de groupe est une autre option moins coûteuse.
Même s’ils disent non, ils seront probablement en mesure de vous orienter dans la bonne direction.
Rejoignez un groupe de soutien local
Les groupes de soutien sont une option de thérapie en personne plus abordable. De nombreux groupes de soutien sont libres d'y assister.
Ils sont souvent structurés autour d’un problème particulier, comme la toxicomanie, la dépression ou une maladie chronique. Un avantage supplémentaire est que rejoindre un groupe de soutien vous permettra de vous connecter avec d'autres personnes confrontées à des problèmes et des défis similaires.
Recherchez un groupe de soutien dirigé par un professionnel de la santé mentale agréé ou un pair défenseur.
Il est important de rejoindre un groupe avec un modérateur. Les groupes autonomes peuvent manquer d'organisation.
L'Alliance nationale pour la maladie mentale (NAMI) offre des groupes de soutien dirigés par des pairs dans les villes du pays.
Essayez un établissement d'enseignement ou un centre de formation
La plupart des thérapeutes doivent suivre une formation substantielle avant d'obtenir leur certification. En conséquence, de nombreux établissements de formation offrent des services de thérapie gratuits ou à coût réduit fournis par des étudiants.
Ces services sont souvent disponibles dans les universités et les collèges qui offrent des diplômes d'études supérieures en psychologie, en travail social ou en counselling. Les étudiants sont supervisés par un professionnel agréé ayant une expérience dans un domaine particulier du traitement de la santé mentale.
Consultez les centres de santé mentale communautaires
Vous pourrez peut-être trouver une option de thérapie gratuite ou peu coûteuse dans un centre de santé mentale local. Ces services sont souvent couverts par Medicaid.
Pour en trouver un, contactez le service de santé de votre État ou utilisez un moteur de recherche en ligne pour rechercher des centres de santé mentale communautaires dans votre région.
Parlez à quelqu'un maintenant
Pour parler à quelqu'un maintenant, essayez d'appeler l'une des lignes de crise suivantes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7:
- Assistance téléphonique nationale pour la prévention du suicide: 800-273-8255
- Service d'assistance téléphonique national de la Substance Abuse and Mental Health Services Administration (SAMHSA): 800-662-4357
- Hotline Samaritans Crisis: 212-673-3000
- Assistance téléphonique Centraide: 211
- YouthLine: 877-968-8491
- Hotline nationale contre la violence domestique: 800-799-7233
Des options basées sur du texte sont également disponibles. Ceux-ci inclus:
- Chat de Lifeline
- Ligne de texte de crise (des États-Unis et du Canada, envoyez HOME au 741741)
Il faut du courage pour demander de l'aide. Si vous souhaitez demander de l’aide mais que vous ne savez pas par où commencer, vous pouvez également contacter votre médecin ou un autre professionnel de la santé si vous en avez un.
SAMHSA propose également un localisateur de services de traitement de santé comportementale en ligne pour les personnes qui recherchent un traitement.
Si vous êtes dans une situation potentiellement mortelle, appelez le 911 ou les services d’urgence locaux pour une assistance immédiate.
Les plats à emporter
BetterHelp est un service de thérapie en ligne basé sur un abonnement. Il n’est pas couvert par l’assurance maladie. C’est l’une des nombreuses options thérapeutiques auxquelles vous pouvez accéder.
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