Felix Gray est un détaillant de lunettes qui vend des lunettes et des lunettes de soleil avec ou sans ordonnance. Felix Grey est spécialisé dans les verres filtrants de la lumière bleue pour enfants et adultes. Quelle que soit l'option de monture ou de lentille que vous choisissez, les lunettes Felix Grey sont livrées avec des verres filtrant la lumière bleue.
Si vous envisagez d'acheter des lunettes Felix Grey en ligne, vous pourriez avoir des questions sur son fonctionnement, comment passer votre commande et si le produit en vaut la peine.
Jetons un coup d'œil à ce à quoi les clients peuvent s'attendre lorsqu'ils font leurs achats chez Felix Gray.
Avantages et inconvénients de Felix Gray
Les pros de Felix Grey
- La technologie de filtrage de la lumière bleue de Felix Gray est standard dans chaque paire de lunettes vendue, contrairement à d’autres entreprises où le filtrage de la lumière bleue coûte plus cher.
- La sélection de cadres est contemporaine et élégante.
- Le site Web est facile à naviguer sur mobile et ordinateur de bureau.
- Felix Gray accepte l'argent de la HSA / FSA et s'associe également à plusieurs grandes compagnies d'assurance maladie pour rembourser leurs lunettes.
Contre Felix Gray
- Il existe d'autres endroits moins chers pour acheter des lunettes, ou même des lunettes filtrant la lumière bleue, en ligne.
- Il n'y a pas beaucoup d'avis de clients disponibles qui ne figurent pas sur leur propre site Web.
- Les avantages pour la santé des lunettes filtrantes de la lumière bleue n'ont pas encore été fermement et indépendamment établis par des études non financées par les détaillants de lunettes.
- Les lunettes de soleil sur ordonnance ne sont pas disponibles actuellement.
- Ils n’ont pas le choix entre une tonne de cadres.
Qu'est-ce qui est disponible chez Felix Gray?
Les options de lunettes de Felix Gray pour adultes sont divisées en trois catégories:
- des lunettes à porter toute la journée
- lunettes pour la nuit (appelées lunettes de «sommeil»)
- et lunettes de soleil
Ils proposent également des lunettes de soleil et des lunettes de soleil toute la journée (mais pas des lunettes de soleil) en taille enfant.
Vous pouvez choisir des verres avec ou sans ordonnance dans n'importe quel type de monture que Felix Grey vend, à l'exception des lunettes de soleil.
Felix Grey ne propose que des verres à distance unique. En d'autres termes, ils ont des lunettes pour les personnes myopes ou hypermétropes, pas de verres bifocaux ou progressifs.
Toutes les lunettes Felix Gray sont dotées d'une technologie de filtrage de la lumière bleue dans les verres, ainsi que d'une protection UV et d'un revêtement antireflet.
Combien coûtent les lunettes Felix Grey?
Les lunettes filtrantes à lumière bleue en vente libre de Felix Grey commencent à 95 $. Les loupes sans ordonnance (également appelées «lecteurs») coûtent le même montant. C'est dans le haut de gamme de ce que coûteraient des lunettes sans ordonnance sans une marque de créateur bien connue.
Pour les lunettes de vue, le prix commence à 145 $. Encore une fois, c'est sur le côté le plus élevé du prix de certains autres détaillants en ligne.
Ces prix plus élevés reflètent le fait que le filtrage de la lumière bleue et plusieurs autres fonctionnalités haut de gamme sont inclus avec chaque paire de lunettes vendue par Felix Grey.
Lorsque vous achetez sur d'autres sites Web qui prétendent coûter moins cher, ces fonctionnalités ne sont pas incluses. Vous devrez payer un supplément pour eux. Et si vous choisissez de payer un supplément pour ces fonctionnalités, le coût sera comparable à celui de Felix Gray.
Comment fonctionne Felix Gray
La plupart des lunettes Felix Grey sont commandées en ligne.
Vous pouvez commander certaines des lunettes en vente libre de Felix Gray sur Amazon. Vous n’économisez pas nécessairement d’argent en faisant cela. En fait, cela peut finir par vous coûter plus cher, car vous ne pourrez pas utiliser les offres ou les coupons proposés par Felix Gray.
Vous devrez peut-être également utiliser la politique de retour et le service client d'Amazon en cas de problème, contrairement à la politique de Felix Gray.
Vous pouvez également vous procurer des lunettes Felix Grey dans un petit nombre d'endroits CVS dans certains États.
Comment passer commande auprès de Felix Gray
Préparez-les
Si vous recevez des lunettes de vue, vous devrez saisir vos informations de prescription lors de votre commande auprès de Felix Gray. Vous pouvez envoyer une photo de votre ordonnance avec votre commande en ligne, ou vous pouvez saisir l'ordonnance manuellement.
Étapes de commande auprès de Felix Gray
La première étape pour commander des lunettes Felix Grey est de déterminer quel type de lunettes vous allez acheter:
- verres filtrants de la lumière bleue presque clairs
- lunettes conçues pour être portées au coucher pour stimuler la sécrétion de mélatonine pour une meilleure nuit de sommeil (lunettes de «sommeil»)
- lunettes de soleil avec verres filtrant la lumière bleue (non disponibles avec les verres correcteurs)
Une fois que vous avez choisi entre ces trois types de lunettes, vous saurez dans quelles montures vous choisissez. Vous aurez également une idée du prix de vos lunettes.
Vous pouvez choisir les objectifs standard de Felix Gray ou passer à un objectif plus haut de gamme lors de la prochaine étape du processus de commande.
Enfin, vous devrez fournir à Felix Gray vos informations de livraison avant de pouvoir obtenir une estimation du coût total (taxes comprises) de votre commande et de la date de livraison.
Achetez des lunettes avec ou sans ordonnance Felix Gray.
Obtenir votre envoi
En matière d'expédition, Felix Grey est la norme avec ses concurrents.
Les lunettes en vente libre de Felix Gray seront expédiées de leur entrepôt dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Les lunettes de prescription prennent plus de temps et ne seront traitées et prêtes à être expédiées que 5 à 7 jours après votre commande. Cela rend la chronologie de la réception de vos lunettes un peu difficile à prévoir.
Vous pouvez payer pour accélérer votre envoi afin que le processus d'expédition lui-même ne prenne pas aussi longtemps, et vous pouvez suivre votre commande via USPS une fois qu'elle a quitté l'entrepôt. En général, il est prudent de dire qu'il faudra au moins 7 à 10 jours avant l'arrivée de vos lunettes après la commande en ligne.
Quelle est la politique de retour de Felix Gray?
En ce qui concerne les retours et les échanges, la politique de Felix Gray est plutôt bonne.
Felix Gray propose des échanges gratuits et vous pouvez obtenir un remboursement jusqu'à 30 jours après réception de votre commande.
Tous les verres qu'ils vendent bénéficient d'une garantie d'un an auprès du fabricant.
Est-ce que Felix Grey répare les lunettes?
Non. Felix Gray n’offre pas de réparation de lunettes, de remplacement de lentilles ou de remodelage de la monture pour le moment.
Si vos lunettes se cassent ou ne correspondent pas et que la période de remboursement de 30 jours est dépassée, vous devrez passer par la garantie du fabricant pour obtenir un remplacement ou une réparation.
Avis des clients
Felix Gray a une note de 3,8 étoiles (sur 4 étoiles) sur Trustpilot. Cependant, ils ne disposent que d'une poignée d'avis clients sur ce site Web, ce qui ne fait donc pas beaucoup d'expérience client.
Ils ne sont pas non plus actuellement accrédités ou répertoriés par le Better Business Bureau, ce qui rend la recherche de l'expérience client encore plus difficile.
À partir des avis disponibles sur les forums de lunettes, ainsi que des avis publiés par Felix Gray sur son site Web, il semble que la plupart des clients aient une expérience de magasinage agréable et soient satisfaits du service client.
Il est plus difficile de déterminer si le produit fonctionne vraiment pour réduire la fatigue oculaire. Certains critiques disent avoir remarqué une «petite» différence, tandis que d'autres ont admis qu'il était difficile de dire s'il s'agissait simplement d'un effet placebo.
Peut-être que la chose la plus importante à garder à l'esprit lorsque vous faites vos achats chez Felix Gray est que la science du filtrage de la lumière bleue est encore en développement. L’American Academy of Ophthalmologists affirme que la fatigue oculaire numérique n’est pas causée par la lumière bleue.
Ils disent également que vous pouvez améliorer votre sommeil en éteignant simplement vos appareils tôt au lieu d'acheter des lunettes coûteuses. Bien entendu, à l'avenir, ces directives peuvent changer.
Conseils d'achat
Lorsque vous achetez des lunettes en ligne chez n'importe quel détaillant, voici quelques conseils à garder à l'esprit.
- Si vous essayez d'obtenir le meilleur prix, vous voudrez peut-être vous inscrire aux listes de diffusion de vos détaillants préférés et attendre une offre spéciale. Soyez averti, ces détaillants de lunettes ont tendance à vous envoyer un e-mail parcelle, alors soyez prêt à trier les spams avant de trouver votre coupon doré.
- N'oubliez pas que le prix que vous voyez sur l'écran principal d'un détaillant (par exemple, "Lunettes à partir de 9 $!") Ne sera probablement pas le prix que vous payez. Les détaillants à rabais ont tendance à offrir leur prix le plus bas sur les montures comme un «porte-fenêtre» pour intéresser les clients, mais le prix augmente rapidement une fois que vous commencez à ajouter des options comme les verres correcteurs et le filtrage de la lumière bleue. Au moins avec Felix Gray, le prix indiqué est (pour la plupart) le prix réel.
- L'achat en ligne de lunettes ou de lentilles peut vous faire économiser un peu d'argent, mais cela ne doit pas signifier que vous sautez votre examen de la vue. Si vous avez des antécédents familiaux de glaucome, ou si vous avez plus de 60 ans, assurez-vous de subir un examen de la vue dilaté tous les 1 à 2 ans. Si vous portez des lunettes de vue, vous devriez également subir un examen de la vue tous les deux ans pour vous assurer que votre ordonnance est à jour.
- Connaissez les caractéristiques essentielles de vos lunettes avant de commencer à magasiner. Si vous passez beaucoup de temps sur les appels vidéo, vous voudrez peut-être un antireflet. Si vous avez des enfants qui aiment prendre vos lunettes sur votre visage, vous allez vouloir opter pour un revêtement résistant aux taches. Sachez ce que vous voulez et ce dont vous pouvez vous passer avant de commencer à passer votre commande afin de ne pas payer trop cher pour les cloches et les sifflets dont vous n’avez pas besoin.
Felix Gray en vaut-il la peine?
Si vous avez un travail où vous devez passer beaucoup de temps à regarder des écrans, il est logique que vous cherchiez des moyens de protéger vos yeux. Felix Grey fournit une technologie avancée de lentilles filtrant la lumière bleue, habillée de sélections de montures élégantes.
En général, les clients semblent satisfaits de leur expérience d'achat avec Felix Gray.
En fin de compte, si vous pensez que les lunettes filtrant la lumière bleue sont essentielles à la vie moderne et à la vie numérique, vous serez probablement satisfait de Felix Gray. Si vous pensez que les lunettes à lumière bleue sont un gaspillage d'argent, vous devriez probablement acheter vos lunettes de vue ailleurs.
Kathryn Watson est une écrivaine indépendante qui couvre tout, de l'hygiène du sommeil à la philosophie morale. Ses créations récentes incluent Healthline, Christianity Today, LitHub et Curbed. Elle vit à New York avec son mari et ses deux enfants, et son site Web est kathrynswatson.com.
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